武漢加油！中國(guó)加油！
突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，牽動(dòng)著全國(guó)14億人的心，這場(chǎng)抗擊疫情戰(zhàn)役，沒有人可以置身事外，眾志成城、抗擊疫情。作為國(guó)內(nèi)深圳市知名品牌和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先能效自動(dòng)專業(yè)設(shè)備和服務(wù)提供商，助力抗擊新冠疫情，深圳庫(kù)馬克公司一直在行動(dòng)。
在疫情發(fā)生后，庫(kù)馬克一方面要求全體員工嚴(yán)格按照國(guó)家和各地的相關(guān)政策做好自身的防護(hù)工作，一方面結(jié)合公司在變頻器領(lǐng)域的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，通過遠(yuǎn)程辦公、電話/視頻在線支持等方式積極為廣大客戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并公布了疫情期間24小時(shí)服務(wù)熱線電話4006192001/13828865826,為廣大參戰(zhàn)抗擊疫情的防控保障單位提供緊急服務(wù)支持和急需電力電子傳動(dòng)自動(dòng)化及其系統(tǒng)集成產(chǎn)品。
同時(shí)，庫(kù)馬克人急用戶所急，嚴(yán)格按國(guó)家和地區(qū)相關(guān)政策緊張有序的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，想盡一切辦法及時(shí)解決客戶現(xiàn)場(chǎng)的緊急調(diào)試等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，有效保障了公司產(chǎn)品貨期和客戶的連續(xù)生產(chǎn)。
2020年2月16日，廣東威華木業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)干燥風(fēng)機(jī)高壓變頻急需現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試投運(yùn)，以保障生產(chǎn)。我司在收到客戶需求后積極響應(yīng)，非常時(shí)期公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門緊密部署，做好各項(xiàng)防護(hù)保障措施，在確保安全的情況下，安排服務(wù)工程師于當(dāng)日趕到客戶現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)嚴(yán)格配合客戶的各項(xiàng)防護(hù)和檢查要求，加班加點(diǎn)、發(fā)揮庫(kù)馬克人客戶至上、能打硬仗的優(yōu)良作風(fēng)，按時(shí)按期完成客戶現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)工作，使客戶生產(chǎn)順利進(jìn)行，獲得客戶的高度好評(píng)！
2020年2月20日，華瑞（邯鄲）鑄管有限公司主抽引風(fēng)機(jī)高壓變頻器改造項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施，因生產(chǎn)緊張，該項(xiàng)目時(shí)間緊迫，需專業(yè)的變頻器廠家到現(xiàn)場(chǎng)同客戶相關(guān)人員一起考察現(xiàn)場(chǎng)、討論制定技術(shù)實(shí)施方案，庫(kù)馬克公司在收到客戶通知后，發(fā)揮公司急用戶所急、敢打硬仗的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，做好周密的防護(hù)和保障措施，第一時(shí)間安排公司河北區(qū)域負(fù)責(zé)人員趕赴客戶現(xiàn)場(chǎng)，同客戶人員一起緊鑼密鼓的工作，及時(shí)制定出完善、可行、性價(jià)比優(yōu)的高壓變頻改造技術(shù)方案，為客戶2020年生產(chǎn)目標(biāo)的完成貢獻(xiàn)綿薄之力。
無(wú)論我們身處哪里，我們想客戶所想，急客戶所急，我們堅(jiān)信“做好本職就是為戰(zhàn)“疫”做貢獻(xiàn)！”。對(duì)內(nèi)外部安全和健康的重視是庫(kù)馬克一貫的堅(jiān)持，在此基礎(chǔ)上，我們盡一切可能規(guī)避因疫情產(chǎn)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)盡公司最大努力保障客戶生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性。
疫情期間，不忘初心，急用戶所急，庫(kù)馬克——以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，全力以赴、持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！
眾志成城、必將戰(zhàn)無(wú)不勝，武漢加油、中國(guó)加油！武漢加油！中國(guó)加油！