橡膠機械企業網 主持人：“上海，上?！保魑圾P凰網網友大家好。歡迎您收看鳳凰網2011年上海車展高端訪談欄目。這次我們請到的是山東玲瓏輪胎有限公司董事長王鋒，首先先請王總介紹一下關于玲瓏輪胎在上海車展參展情況。

　　王鋒：各位網友大家上午好！這次我們也很榮幸的參加全球最大的汽車展，玲瓏輪胎在這次展會上展出了十幾款產品，特別是我們今年要全球同時投放的玲瓏GreenMax、CrossWind兩個系列的產品，這兩個系列的產品突出的特點是滾動阻力低,可以為駕駛者節省油耗，同時這兩款產品都采用低碳環保材料做成的，對駕駛者的健康，對社會低碳環保這塊有很大的貢獻作用。

　　主持人：玲瓏輪胎作為本土企業在輪胎行業發展很多年，請問，目前玲瓏輪胎跟國內車企配套關系大概是什么樣？介紹一下。

　　王鋒：玲瓏輪胎通過十幾年發展應該說跟國內的汽車廠商都建立了很好的合作關系，我們在配套這塊主要分兩大方面，第一是卡車配套，應該說我們現在跟國內所有的卡車廠商都建立了很好的合作關系，特別是一汽、陜西眾汽、北汽、福田、江淮、安徽華菱等，都有十幾年的合作，并且我們也是連續多年被評為優秀供應商。在卡車配套方面，玲瓏當之無愧的做到了中國第一。在轎車配套方面，我們主要是給國內自主品牌汽車配套，奇瑞、吉利、比亞迪等等。目前我們也正在跟世界一流的一汽汽車廠商進行洽談，其中上海通用的寶駿車型我們也是獨家供貨，通過玲瓏這幾年技術上的投入，研發的不斷突破，我相信玲瓏會給越來越多的主流廠商配套，給廣大消費者提供更好的產品。

　　主持人：請教一下王總，玲瓏輪胎相對于其他的競爭對手，我們的競爭優勢在哪些方面？

　　王鋒：玲瓏輪胎現在主要特點有以下幾個方面，第一在研發上，在過去這五年時間，我們在研發硬件上投了四個多億，今年到明年的下半年我們還會再投入一個億，這一次主要是引進世界一流研發設備，第二在研發方面，我們是從海外引進了30多位研發輪胎方面的專家和工程師，這次硬件的投入和我們人才引進應該說使我們中國玲瓏在產品研發方面已經達到了世界一流輪胎企業水平。今年三月份歐洲權威的檢測機構在世界范圍內挑選了十六個品牌的輪胎進行檢測，玲瓏輪胎很榮幸的排到了四位，證明玲瓏研發已經得到了世界認可。

　　第三是品質管理，我們是質量是世界一流的，完全實現了百分之百的配方信息化和計算機自動管理。我們的工藝管理和技術是不會被生產線干部和管理人員隨意進行更改。并且在生產上我們都設有自動破壞功能，生產出來的半成品都會被自動的棄掉。

　　第四玲瓏優勢是現在已經有非常健全的銷售網絡，玲瓏輪胎現在在世界160多個國家和地區有經銷商，去年我們海外銷售額也達到8億美元，今年預計會突破10億美金，連續三年是中國輪胎在海外出口第一。我們終端零售網點在國內有2萬多個，這次建起來加上現有的網絡，使玲瓏輪胎成為國內甚至國際輪胎行業的銷售網絡比較健全的。

　　第四個優勢是服務體系。目前，我們在國內現在已經有一支固定和流動的專業服務隊伍，使我們的消費者在使用玲瓏輪胎的過程當中，不管是使用問題還是制造問題，我們在最短的時間內就可以趕到現場給消費者分析問題原因，進行售后服務。

　　基本上我們現在接到電話可以確保6小時內上門服務，以上是玲瓏輪胎建立起來的整體優勢。

　　主持人：相對于目前一些國際品牌來講，我們發現玲瓏輪胎在品牌知名度方面對公眾來講相對比較弱，對于普通車主來講，消費者對于國產品牌認知有待提升。這方面，我想問王總，有沒有在玲瓏輪胎方面哪些措施進一步提升大家對玲瓏品牌的知名度？

　　王鋒：造成目前的現狀，玲瓏輪胎在國內的認知度或者是對消費者認可度相對還是比較低，這也是有歷史原因的。因為中國的自主品牌轎車也是在過去這幾年剛剛發展起來的，國外的轎車進入到中國以后，他們在海外都有很完善的零部件的配套體系，所以他們進入中國以后，零部件也跟著進入中國進行配套、服務。所以作為玲瓏輪胎，因為這些客觀因素，我們起步晚了一點，但是有我們前面研發的投入，現在應該說在產品的檔次上，產品的品質上，應該說我們跟世界一流輪胎企業差異越來越短，有的方面甚至差異不是很大。我們下一步主要是在宣傳上、品牌建設上會加大投入。

　　在過去這幾年時間，我們首先組建了一個玲瓏輪胎女子賽車隊，支持女士們參與到男士占領的體育活動當中來。通過過去五年運作，應該說玲瓏女子賽車隊深入人心，參加各種各樣的比賽取得很好的成績。并且我們的體育明星包括楊洋，包括普通的女同志都可以家屬到我們的車隊當中來，這樣也很快的推進了女子賽車事業的發展，也使我們的玲瓏輪胎在消費者當中有一定的認可度。同時我們也掛名贊助了玲瓏輪胎國象隊，去年亞運會中國取得12項金牌中，玲瓏國象隊取得了4項，剛剛結束的世界錦標賽當中也獲得了世界最年輕的騎術。

　　今年三月份我們剛剛跟國家男女排簽約，支持國家男女排在未來三年里參加國內外賽事。第四，我們也贊助了澳大利亞甲級足球隊，這個剛剛也獲得了澳甲冠軍。同時我們也參加了許多工藝活動，資助學生上學、救助困難家庭、捐款學校。在這些方面我們投入都是想通過一步一步的對玲瓏品牌的宣傳、品牌建設，使我們品牌知名度不不斷提高，品牌的影響力不斷提升。把玲瓏輪胎打造成一個受廣大消費者認可這樣的國際化品牌。

　　主持人：最后一個問題，在前一段時間3·15的時候，社會關注輪胎質量問題。對于某些品牌在質量方面的事件，王總怎么看待？這樣的事件對玲瓏輪胎來講，意味著是機遇還是危機？

　　王鋒：應該說輪胎產品在汽車所有零部件當中，我認為是對安全影響最大的零部件。所以作為輪胎生產企業首先必須要有社會責任感，輪胎質量好壞直接關系到駕駛者和坐駛者人身安全、社會安全，做輪胎一定要把質量放在第一位。3·15曝光事件，給所有輪胎企業敲響了警鐘，在各個方面一定要把健康放在第一位。受各種影響，輪胎企業經營有許多負面影響，但是不管是怎么樣，輪胎企業一定不能以降低成本來犧牲質量，這是極不負責的做法。這次事件使我們國家監管部門、汽車廠、所有消費者，大家都能夠充分的認識到，輪胎質量對汽車的重要性。這樣也便于我們的消費者，我們的汽車廠商正確看待輪胎產品，因為在中國，我的理解人們對輪胎的認識是有誤區的，有的盲目相信洋品牌，盲目的瞧不起甚至貶低中國的自主品牌，我想說通過這個事件，玲瓏輪胎愿意做中國民族品牌的代表，我們可以接受各個汽車廠和用戶各種各樣的檢測，以此驗證玲瓏研發、品質管理，我們也可以做的更好，也可以成為世界一流。

　　對玲瓏來講，這次事件是讓消費者認識玲瓏，讓我們的汽車廠商去認識、了解玲瓏更好的機會，是機遇，我們會抓好這次機遇，下一步品質管理，在研發當中，我們會更積極投入，以期望給所有汽車廠，所有的消費者提供更好的產品。

　　主持人：非常感謝王總，最后鳳凰網也祝玲瓏輪胎在未來發展越來越好。

　　王鋒：謝謝。