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本田“謳歌”回應(yīng)“無(wú)胎可換”事件

   2016-01-15 5570
核心提示: 之前,就本田謳歌因其TL型轎車(2009-2012款)無(wú)同規(guī)格輪胎可供替換事件,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)調(diào)查對(duì)其進(jìn)行調(diào)查。并指出,經(jīng)營(yíng)者如果不能提供同款輪胎,市場(chǎng)上又買不到同規(guī)格的替代品,消費(fèi)者的合法權(quán)益將難以得到保障。

之前,就本田謳歌因其TL型轎車(2009-2012款)無(wú)同規(guī)格輪胎可供替換事件,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)調(diào)查對(duì)其進(jìn)行調(diào)查。并指出,經(jīng)營(yíng)者如果不能提供同款輪胎,市場(chǎng)上又買不到同規(guī)格的替代品,消費(fèi)者的合法權(quán)益將難以得到保障。
2016年1月13日,本田公司就此事向中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)致歉函,并提供了解決方案。
致歉函稱,為了應(yīng)對(duì)鐘愛(ài)TL車型的客戶更換輪胎的訂貨需求,該公司在輪胎供應(yīng)商的配合下,在國(guó)內(nèi)已經(jīng)確保此型號(hào)輪胎1年的庫(kù)存量。
本田公司表示,這些輪胎雖然都是2012年生產(chǎn)的,但該公司已經(jīng)確認(rèn)過(guò),其在品質(zhì)、性能及安全性方面沒(méi)有任何問(wèn)題,所有客戶可以放心使用。
對(duì)于今后的供應(yīng),該公司聲稱,為了確保安定的采購(gòu)體制,將從輪胎供應(yīng)商的美國(guó)工廠進(jìn)口,但這需要6個(gè)月時(shí)間。

橡膠機(jī)械網(wǎng)

(來(lái)源輪胎世界網(wǎng))

 
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