輪胎企業為何集體抵制電商
近期,多家輪胎企業對外發表聲明稱,在淘寶、京東、拼多多等國內電商平臺上相繼發現未經授權的自家品牌輪胎,對這樣的產品不提供質保及售后服務。
據悉,發表聲明的輪胎企業,包括正新橡膠、玲瓏輪胎、雙錢輪胎、豐源輪胎、萬力輪胎、青島傲百世等。
其中,正新橡膠在“2017年全球輪胎75強”中排名第9,是中國排名最高的輪胎企業;玲瓏股份、雙錢輪胎則在“2017年國內輪胎銷售排行榜”中排名第2、第11位。
針對這些聲明的真實性,媒體致電上述部分企業詢問,已獲證實。
輪胎企業抵制電商
青島傲百世在聲明中表示,因為輪胎產品的特殊性,他們至今沒有授權任何一家經銷商及個人從事網上銷售的特權,并明文規定經銷商只能在授權區域內銷售公司產品,不能跨區銷售。
對于通過“淘寶”等電商平臺購買相關產品的用戶,廠家不承擔任何售后服務;任何經銷商及個人通過“淘寶”等電商平臺銷售公司產品的行為,均涉嫌商標侵權,將保留追究其法律責任的權利。
雙錢輪胎稱,近來,發現京東集團旗下的B2C業務,包括“京東自營”平臺,針對線上消費者,通過促銷手段,推廣、銷售及配送“回力”、“雙錢”品牌乘用車輪胎。
對此,雙錢聲明,他們并未與“京東”及旗下任何平臺開展過直接或間接合作,不存在任何商業合約或授權,也并未授權任何經銷商為其供貨。因此,其無法確認上述平臺提供的產品與雙錢有關,也無法提供質保及售后服務。
正新橡膠、玲瓏輪胎、萬力輪胎、豐源輪胎的聲明措辭同樣嚴厲。
然而,就在上述輪胎廠家相繼發表聲明之后,10月23日,在“拼多多”上仍有商家在出售玲瓏輪胎。
當詢問產品是否為正品、有無質保及售后服務時,商家回答:“和在實體店買的是一樣的,這些服務都是有的。”他還稱:“沒有必要看聲明,不解釋。”
“淘寶”上售賣青島傲百世旗下“嘉士途”品牌輪胎的商家,承諾自家產品來自青島傲百世的經銷商,是“全新正品”。
低價竄貨沖擊嚴重
通過電商平臺銷售自家產品已成為一種潮流,為何輪胎行業反其道行之?
帶著這項疑問,10月23日,媒體致電豐源輪胎銷售部詢問。
工作人員表示,發表聲明是因為這些平臺上的商家沒有經過授權,擾亂了市場價格。
“對沒有授權就進行銷售的事件,我們會發現一起、處理一起。至于線上銷售,我們也在籌劃當中,但要平衡線下經銷商的利益”。
正新橡膠方面說,電商給出的價格比線下低,擾亂了市場,對線下實體店形成了沖擊。
雙錢輪胎則透露,電商方面,目前只授權了“途虎”。即便用戶在線上購買了產品,取貨及安裝還是要到線下實體店。
這兩年,輪胎行業日子“不好過”,先是橡膠價格大幅波動,緊接著炭黑、簾子布、橡膠助劑等跟著上漲,下游汽車行業增速卻在放緩。
數據顯示,2017年是中國輪胎行業經濟運營相當艱難的一年,行業總體銷售利潤下降40%以上,平均銷售利潤率不足2%。
面對持續的經營壓力,眾多廠家首先選擇了漲價。就在今年10月,包括佳通輪胎、玲瓏輪胎、正新橡膠、風神股份等輪胎廠家,相繼發布漲價通知。
一位業內人士表示,目前,輪胎的利潤已相當微薄,未經授權的電商如此無序銷售,確實給行業帶來了負面影響。