輪胎企業參與行業服務標準開放平臺
2019-05-22
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核心提示:5月21日,汽車后市場誠信服務聯盟一周年暨服務標準開放平臺啟動儀式,在北京舉行。
5月21日,汽車后市場·誠信服務聯盟一周年暨服務標準開放平臺啟動儀式,在北京舉行。
這次會上,途虎養車創始人兼CEO陳敏介紹了誠信服務聯盟過去一年的工作,并宣布行業首個服務標準開放平臺正式啟動。
交通部、上海市市場監督管理局、中國標準化協會、中國汽車維修行業協會等單位嘉賓,出席了啟動儀式。
據悉,服務標準開放平臺,是一個汽車后市場主流產品與服務的標準化體系平臺。
輪胎世界網了解到,諸多知名輪胎品牌,加入了誠信服務聯盟,并參與這個開放平臺的建設。
誠信服務聯盟由途虎養車和人民網聯合發起,首批28家汽車后市場產業鏈企業共同參與。
其中包括8家輪胎制造商,分別是朝陽、固鉑、佳通、韓泰、回力、錦湖、瑪吉斯和優科豪馬。
2019年,誠信服務聯盟成員實現了大擴容,從28家增至56家。
新增成員包括眾多輪胎和潤滑油大品牌,如德國馬牌、普利司通、固特異、埃克森美孚、嘉實多等。
陳敏在啟動儀式上表示,2018年,誠信服務聯盟主要聚焦汽車后市場的產品端,目標是通過品牌聯合,為消費者提供正品保障,解決汽車養護行業消費者的信任度問題。
他認為,保證產品的正品屬性只是第一步,更重要的是服務。因此,誠信服務聯盟今年推出服務標準開放平臺,把服務標準化提到更高的位置。
這次活動期間,途虎養車工場店服務標準評價體系正式對外發布。
據介紹,未來,在服務標準開放平臺上,除途虎養車工場店服務標準外,其他誠信服務聯盟廠商,也會上傳各自產品服務標準,進而形成一個強大的產品服務標準體系
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