中國(guó)橡膠機(jī)械網(wǎng) 2014年9月10日-12日，第十二屆中國(guó)國(guó)際輪胎博覽會(huì)在上海光大會(huì)展中心隆重舉行。創(chuàng)辦于2003年的中國(guó)國(guó)際輪胎博覽會(huì)，匯集全球輪胎領(lǐng)域最高端企業(yè)、最前沿技術(shù)、最強(qiáng)勢(shì)品牌，旨在為中國(guó)輪胎行業(yè)提供一個(gè)國(guó)際性的貿(mào)易和洽談平臺(tái)。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，廣州橡森輪胎有限公司國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)理于相凱先生接受了中國(guó)輪胎商務(wù)網(wǎng)的專(zhuān)訪(fǎng)，就輪胎產(chǎn)品、市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展等方面侃侃而談。

堅(jiān)持創(chuàng)新精益求精

作為專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)高性能輪胎的公司，橡森輪胎目前擁有三個(gè)自有品牌，類(lèi)型涵蓋轎車(chē)輪胎、輕卡輪胎和雪地輪胎，產(chǎn)品配方、材質(zhì)和花紋均采用國(guó)際先進(jìn)的輪胎科學(xué)技術(shù)和設(shè)計(jì)理念，產(chǎn)品質(zhì)量通過(guò)美國(guó)交通部DOT認(rèn)證、歐洲ECE認(rèn)證、墨西哥NOM認(rèn)證和巴西INMETRO認(rèn)證和中東GCC認(rèn)證。精益求精的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)使得橡森輪胎廣受追捧，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐洲、美洲、中東、澳洲和非洲等地，年出口量達(dá)100萬(wàn)條，年銷(xiāo)售量達(dá)三千萬(wàn)美元。獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和優(yōu)良品質(zhì)，促使橡森輪胎始終走在市場(chǎng)前列并保持良好口碑。

在本次展會(huì)上，橡森輪胎主要攜帶了旗下MAAYRUN和德力威鏈品牌的單導(dǎo)向、軟膠雪地輪胎和防爆輪胎前來(lái)參展。相對(duì)于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品，于經(jīng)理表示：“橡森的單導(dǎo)向和軟膠雪地輪胎在冰雪路面有完美表現(xiàn)，而防爆輪胎則針對(duì)國(guó)內(nèi)外的中高端客戶(hù)。目前國(guó)內(nèi)能夠設(shè)計(jì)制造并生產(chǎn)防爆輪胎的企業(yè)寥寥可數(shù)。”橡森輪胎以固定而嚴(yán)苛的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品出口到北美、歐洲、巴西等世界各地均能符合要求和客戶(hù)需要。

“我們采用全檢測(cè)輪胎的方式生產(chǎn)，每一個(gè)輪胎出廠(chǎng)前都需經(jīng)過(guò)檢測(cè)，保證平衡塊和炭黑不超30g。”橡森輪胎有著使用噪音低的優(yōu)勢(shì)，在花紋上有良好排水性，在干濕路面抓地力及操控性、安全性上有非凡表現(xiàn)，在結(jié)構(gòu)上設(shè)計(jì)更為舒適，適合各種復(fù)雜路面使用需求。

營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新服務(wù)制勝

在營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)不斷創(chuàng)新的當(dāng)下，單純依賴(lài)傳統(tǒng)廣告單方面聲嘶力竭吶喊的形式已漸落伍，遵循精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和深度體驗(yàn)才能更多“斬獲”消費(fèi)者的青睞。對(duì)于橡森的營(yíng)銷(xiāo)方式，于經(jīng)理透露目前正在積極參加全世界的輪胎展會(huì)，“近期橡森輪胎剛參加了俄羅斯、迪拜、德國(guó)大型輪胎展會(huì)，借此提高橡森品牌的知名度和影響力。”除此之外，橡森輪胎還在通過(guò)德國(guó)、日本贊助車(chē)隊(duì)和全年贊助中國(guó)橫行社漂移車(chē)隊(duì)的形式，支持汽車(chē)賽事，實(shí)現(xiàn)品牌有效傳播。

近來(lái)隨著汽車(chē)保有量逐步上升，輪胎內(nèi)需持續(xù)攀高。為提高市場(chǎng)占有率，很多企業(yè)盲目擴(kuò)大銷(xiāo)量，壓低銷(xiāo)售價(jià)格，缺乏實(shí)質(zhì)意義的創(chuàng)新，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。“面對(duì)面對(duì)輪胎領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)趨向白熱化，同行市場(chǎng)踏入存亡階段的現(xiàn)狀，輪胎行業(yè)百花爭(zhēng)鳴的時(shí)代，各種小品牌輪胎的產(chǎn)量過(guò)剩已經(jīng)嚴(yán)重影響到國(guó)內(nèi)的輪胎市場(chǎng)。現(xiàn)在很多廠(chǎng)家面臨重組現(xiàn)狀。”于經(jīng)理坦言，國(guó)內(nèi)輪胎市場(chǎng)正逐步從輪胎價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向輪胎品牌戰(zhàn)，“在優(yōu)勝劣汰的原則之下，企業(yè)應(yīng)該著重研發(fā)，逐步提升輪胎品質(zhì)，摒棄將促銷(xiāo)和降價(jià)作為拓展銷(xiāo)量的慣用手段，以提高輪胎質(zhì)量和技術(shù)打輪胎品牌戰(zhàn)。”

在品牌與質(zhì)量之外，橡森輪胎還從服務(wù)著手，以良好的客戶(hù)體驗(yàn)作為制勝法寶。“市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之激烈眾所周知，在此境況下，我們看到的是產(chǎn)品的價(jià)值。所謂的價(jià)值就是一系列服務(wù)，在客戶(hù)尚未接觸我們的品牌并感覺(jué)陌生之時(shí)，所采取的一些引導(dǎo)行為。”于經(jīng)理談到，在售前服務(wù)方面，橡森輪胎所做的是配合客戶(hù)所處的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，為其“量身定制”一系列銷(xiāo)售方案和產(chǎn)品知識(shí)。而在售后階段，橡森的業(yè)務(wù)員會(huì)到達(dá)實(shí)體店，與終端客戶(hù)進(jìn)行充分溝通，深入了解終端客戶(hù)的需求過(guò)后，協(xié)助選購(gòu)最合適的產(chǎn)品展示形式，并對(duì)經(jīng)銷(xiāo)人員進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)。在產(chǎn)品質(zhì)量之外，服務(wù)已經(jīng)成為橡森輪胎應(yīng)對(duì)同行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，也是其贏取長(zhǎng)期用戶(hù)的“秘密武器”。

布局海外推動(dòng)跨越

在國(guó)內(nèi)輪胎市場(chǎng)趨向飽和之際，橡森輪胎以前瞻性眼光瞄準(zhǔn)海外市場(chǎng)，“今年橡森會(huì)把歐洲作為重點(diǎn)市場(chǎng)尋求發(fā)展。在美國(guó)對(duì)華發(fā)起雙反調(diào)查之后，相信歐洲能夠彌補(bǔ)不足。”根據(jù)英國(guó)進(jìn)口輪胎制造商協(xié)會(huì)日前發(fā)布的報(bào)告顯示，2014年歐洲轎車(chē)/輕型載重汽車(chē)輪胎市場(chǎng)將僅增長(zhǎng)3%，而全鋼載重子午胎市場(chǎng)有望在上年大增的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新高。于經(jīng)理透露，今年上半年橡森輪胎的銷(xiāo)售情況總體平穩(wěn)，呈現(xiàn)穩(wěn)中有升態(tài)勢(shì)。

工業(yè)化的發(fā)展為輪胎研制和生產(chǎn)提供便捷，很多輪胎廠(chǎng)家已經(jīng)將自動(dòng)化運(yùn)用到部分輪胎生產(chǎn)中。“現(xiàn)在越來(lái)越多品牌輪胎商在東南亞等橡膠原料產(chǎn)地建廠(chǎng)，通過(guò)靠近原材料產(chǎn)地的方式節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用。未來(lái)，全面的自動(dòng)化將會(huì)替代機(jī)械化，輪胎制造水平將會(huì)實(shí)現(xiàn)跨時(shí)代意義的飛越。”目前美國(guó)、日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)已經(jīng)先后實(shí)施了輪胎標(biāo)簽法，為了實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌，中國(guó)今年也出臺(tái)了綠色輪胎產(chǎn)業(yè)化方案和綠色輪胎自律標(biāo)準(zhǔn)，將進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)輪胎批發(fā)市場(chǎng)的有序和諧發(fā)展。

防爆輪胎產(chǎn)品展示

中國(guó)輪胎市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，如何調(diào)節(jié)平衡各方面實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展，是國(guó)內(nèi)各輪胎企業(yè)所必須思考的問(wèn)題。面對(duì)輪胎領(lǐng)域的未來(lái)，于經(jīng)理滿(mǎn)