創(chuàng)新與服務成橡膠輪胎業(yè)發(fā)展動力
2014-12-15
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核心提示: 橡膠機械網(wǎng) 今年以來,受宏觀經(jīng)濟下行壓力影響,國內(nèi)輪胎等橡膠制品市場需求一直低迷不振。雖然原材料天然橡膠價格走低,為行業(yè)帶來一定的利好,但由于各企業(yè)為搶占市場競相壓價,加上人工、能源、環(huán)保、物流等生產(chǎn)成本上漲,使輪胎企業(yè)的經(jīng)營壓力不斷增大,行業(yè)利潤并不理想。而美國商務部正對中國輪胎開展的“雙反”調(diào)查,也給我國輪胎行業(yè)帶來了極大的外部風險。
中國橡膠機械網(wǎng) 今年以來,受宏觀經(jīng)濟下行壓力影響,國內(nèi)輪胎等橡膠制品市場需求一直低迷不振。雖然原材料天然橡膠價格走低,為行業(yè)帶來一定的利好,但由于各企業(yè)為搶占市場競相壓價,加上人工、能源、環(huán)保、物流等生產(chǎn)成本上漲,使輪胎企業(yè)的經(jīng)營壓力不斷增大,行業(yè)利潤并不理想。而美國商務部正對中國輪胎開展的“雙反”調(diào)查,也給我國輪胎行業(yè)帶來了極大的外部風險。
嚴峻的市場形勢對企業(yè)來說既是壓力也是動力,那么,今年市場究竟發(fā)生了哪些變化?企業(yè)以什么方式在應對,渡過難關?記者對此進行了采訪。
市場低迷價格持續(xù)下探
“供大于求是價格向下的主動力。”這是記者在采訪后的感受。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,經(jīng)歷10多年的高速發(fā)展尤其是近兩年投資井噴后,我國輪胎行業(yè),無論是轎車胎還是載重卡車胎都出現(xiàn)了較為嚴重的結(jié)構(gòu)性過剩,即中低檔同質(zhì)化輪胎過剩,而高端及綠色輪胎仍有缺口。當前,輪胎企業(yè)庫存量普遍在1個半到2個月的生產(chǎn)量,開工率不斷走低。我國輪胎集中度相對不高,低開工率及高庫存容易使企業(yè)不讓市場讓價格,相互壓價,導致價格重心向下。
從中國橡膠工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可以明顯看出全行業(yè)增速減緩的趨勢,今年1-8月行業(yè)產(chǎn)值和銷售收入增長率為3.37%和0.09%,增幅較一季度回落1.52和2.22個百分點,較上年同期回落1.06和1.65個百分點。業(yè)內(nèi)專家普遍認為未來一兩年,國內(nèi)橡膠價格仍將低迷,即使有所回升,幅度也不大。
美國的“雙反”也震動著我國輪胎行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,美國市場占中國輪胎總出口量的20%以上,對中國輪胎業(yè)的重要性不言而喻。業(yè)內(nèi)人士普遍表示,目前看,這次“雙反”實施已不可避免,只是時間早晚問題。除了美國之外,近年來,輪胎進口量大的一些國家也都把目光盯住了中國,反傾銷的消息此起彼伏,這對中國輪胎的未來出口形成了隱性威脅。
在上游合成橡膠領域,全球性市場疲軟問題也在凸顯。世界合成橡膠產(chǎn)能有一半以上在亞洲,中國占世界總產(chǎn)能28%,其中,丁苯橡膠、丁二烯橡膠等,占全球產(chǎn)能的50%左右。
據(jù)國際合成橡膠生產(chǎn)者協(xié)會總裁James L.McGraw介紹,在官方公布的擴張計劃中,丁二烯橡膠預計新建產(chǎn)能的前三名為俄羅斯、馬來西亞、新加坡。而多種合成橡膠都面臨產(chǎn)能過剩的問題,丁腈橡膠需求量年均增長率為3%左右,預計將在2017年到達產(chǎn)能過剩狀態(tài)。而合成橡膠需求增長的主要原因是高性能輪胎需求的增長,增長的需求主要在歐洲,其他地區(qū)仍處于供過于求的情況。
當被問及合成橡膠的發(fā)展緩慢的原因時,James L.McGraw說,首先,就中端市場而言,中國輪胎生產(chǎn)商開工率下降,原因在于美國對中國輪胎進行反傾銷調(diào)查,以及中國經(jīng)濟發(fā)展放緩導致亞洲庫存量不斷增加;第二,印度合成橡膠需求量保持穩(wěn)定,歐洲及亞洲其他國家產(chǎn)能出口至印度,同時,印度本土合成橡膠產(chǎn)能也在增加;第三,天然橡膠價格過低,壓低合成橡膠的價格。
更為嚴峻的是,在中國,近幾年新建的合成橡膠裝置,除了IR采用新技術外,其余膠種的裝置基本上仍采用上世紀八九十年代的傳統(tǒng)技術。其中,全部ESBR和SSBR(溶聚丁苯橡膠)產(chǎn)能均采用傳統(tǒng)技術,BR和SBCs也有超過90%的產(chǎn)能采用傳統(tǒng)技術。傳統(tǒng)技術相對落后,能耗、物耗等經(jīng)濟技術指標偏高,在市場上明顯缺乏競爭力。
技術創(chuàng)新突出市場重圍
在低迷的市場下,眾多橡膠及相關企業(yè)開始積極思考,謀求轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整結(jié)構(gòu)和改革創(chuàng)新。中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會會長李勇武表示,原油價格也在下降,煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)變方向、調(diào)整結(jié)構(gòu),搞煤制油、煤制氣等,獲得了良好的效益,橡膠企業(yè)也可以轉(zhuǎn)變思維,拓展相關業(yè)務,創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展。走自主研發(fā)的道路不僅有利于提高產(chǎn)品的品質(zhì)、適應不同的市場需求,還能夠驅(qū)動綠色減排的發(fā)展方式。
從上游看,業(yè)內(nèi)人士認為,國內(nèi)企業(yè)更傾向使用進口橡膠,而國內(nèi)產(chǎn)膠多用于生產(chǎn)低端橡膠產(chǎn)品。對此,海南天然橡膠產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司副總裁林興認為,當前國內(nèi)天然橡膠的原料市場資源較為豐富,云南、海南等民營膠發(fā)展迅速,種植面積還在擴大,目前已經(jīng)達到收割期;東南亞種植土地較為分散,以小作坊生產(chǎn)為主,依靠合作社整合資源,而國內(nèi)的膠源多為國有化,種植面積大因而適合大規(guī)模的生產(chǎn)。
為提升產(chǎn)品價值,海南橡膠加大創(chuàng)新力度,目前主要發(fā)展環(huán)保型新產(chǎn)品,提高膠的耐用性、抗老化性,與中橡集團曙光橡膠工業(yè)研究設計院合作研制用于航空輪胎的新型標準膠已經(jīng)完成機床測試;同時,進行納米膠的開發(fā)研制,嘗試天然橡膠與合成橡膠的結(jié)合的復合膠品種,加強行業(yè)之間的技術交流,對整個行業(yè)具有推動作用。
James L.McGraw就合成橡膠領域給出如下建議:“越來越多的企業(yè)利用可再生原料發(fā)展生態(tài)單體,同時,合成橡膠工業(yè)的繼續(xù)通過創(chuàng)新、先進、高端的彈性體來促進能源經(jīng)濟為生態(tài)燃料的應用服務。采用新技術降低能源的消耗、減少資本投資、節(jié)約成本、開發(fā)先進的催化體系都成為解決這一問題的關鍵方法。”
再生膠也成為企業(yè)發(fā)展的一大趨勢,再生膠是以橡膠制品中已硫化的邊角廢料或制品為原料,經(jīng)過脫硫加工成能重新使用的橡膠。江西國燕高新材料科技有限公司總經(jīng)理肖慶姍告訴記者,目前國內(nèi)還沒有掌握輪胎翻新的技術,他們把目光投向了廢物回收再利用,以廢舊輪胎為原料,通過粉碎、磁選等工藝選出優(yōu)質(zhì)膠粉,再精煉為再生橡膠,并采用環(huán)保的脫硫工藝,應用于輪胎貼面、車胎、膠管膠帶、膠鞋等產(chǎn)品。
多數(shù)輪胎廠家都推出了具有新花紋的輪胎,輪胎花紋決定了其使用、特性、抓地力、排水性、噪音等,滿足不同顧客的需求。雙錢集團股份有限公司與米其林等聯(lián)合創(chuàng)立了回力輪胎,每年都有新的花紋產(chǎn)生。在被問及如何提升產(chǎn)品品質(zhì)時,風神輪胎股份有限公司董事長王鋒表示,要提高產(chǎn)品的精度,加強生產(chǎn)、檢測等設備的硬件投入,把控產(chǎn)品精度、控制標準及執(zhí)行流程,提高產(chǎn)品的均一性、穩(wěn)定性。
橡膠產(chǎn)品的周邊配套產(chǎn)品也在不斷的更新中,以滿足市場發(fā)展的趨勢。美國阿爾法科技公司在橡膠檢測設備領域具有50年的經(jīng)驗,幫助生產(chǎn)廠家更好的改善產(chǎn)品、節(jié)約成本、時間。阿爾法科技公司總裁林澤康告訴記者:“我們的產(chǎn)品經(jīng)過嚴謹?shù)臏y試過程,研發(fā)團隊保持發(fā)散的思維,盡量全面的思考問題,如果你想不到就會被別人超越。雖然有很多可以嘗試的項目計劃,但我們只專注于其中的一到兩個項目上,把某項技術做專做透。”
據(jù)林澤康介紹,硫化儀已經(jīng)誕生了20多年,阿爾法今年也推出了新的產(chǎn)品,并做了多方面的改良,無轉(zhuǎn)子的設計讓測量數(shù)據(jù)更為精確,內(nèi)應松弛降低至1.7%。此外,還有兩款新的檢測儀器正在研發(fā)中,測量橡膠內(nèi)部溫度的儀器將于明年商業(yè)化,該產(chǎn)品利用探針插入橡膠產(chǎn)品內(nèi)部,探針回傳測量數(shù)據(jù),通過信息接收裝置,最終在外部顯示器上顯示數(shù)據(jù),目前經(jīng)過兩年的研發(fā),正在與橡膠廠商共同完成測試工作。同時,測量運行中的輪胎溫度的儀器也在研發(fā)當中,可應用于賽車、航空等領域。
近年來,中國制造的概念在逐漸提升,受到越來越多企業(yè)的重視,許多輪胎品牌都在不斷的提高產(chǎn)品質(zhì)量,堅持科技創(chuàng)新的道路。興源輪胎集團有限公司的相關負責人坦言:“中國輪胎的品質(zhì)不斷上升,但與具有多年經(jīng)驗的老牌國外企業(yè)相比還有一定差距,要與他們看齊不是一朝一夕的事,還需要科研的持續(xù)投入、產(chǎn)品的改善、品牌的建設等,多年的積淀才能實現(xiàn)中國制造向中國創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變。”興源是一家山東的輪胎廠商,主要生產(chǎn)全鋼載重子午胎,為降低成本,他們考察了泰國等東南亞原料產(chǎn)國,預計進行下一步的合作。
不僅企業(yè)正在創(chuàng)新上下功夫,政策也在助力行業(yè)發(fā)展。據(jù)悉,為促進橡膠行業(yè)的技術升級,10月21日,科技部下發(fā)了2014年度有關國家科技計劃項目,多個橡膠行業(yè)項目分別列入重點新產(chǎn)品計劃、火炬計劃。
近年來,中國輪胎行業(yè)的迅速發(fā)展吸引了全世界的目光。他們有的被中國市場吸引,來中國建廠;有的被中國產(chǎn)品吸引,前來洽談合作。
贏得市場拓展配套服務
在激烈的市場競爭中,降低成本固然重要,但是靠打價格戰(zhàn)難以解決根本問題,價格的優(yōu)勢是遠遠不夠的,要想在的競爭中脫穎而出,許多橡膠企業(yè)都把未來的方向瞄準了配套服務,及配套的生產(chǎn)設備、檢測設備等。李勇武指出,雖然橡膠企業(yè)在歷經(jīng)寒冬,但重要的不是價格下跌,而是在價格之爭中堅持多久。林興告訴記者:“以價格為發(fā)展?jié)摿κ菦]有前途的,要向國外學習更重視科研、技術以及實用性。
輪胎行業(yè)與其他行業(yè)不同,需要很多售后服務與產(chǎn)品配套,相關的體系要不斷完善,伴隨質(zhì)量的保障,才能在競爭中更具優(yōu)勢。山東玲瓏輪胎有限公司美洲業(yè)務部部長姜桂波對記者說,他們的產(chǎn)品主要面向國外,多年來一直致力于售前、售后服務系統(tǒng)的打造,為了給客戶提供更加及時、貼心的服務,提升客戶滿意度,結(jié)合市場情況,公司對制度進行了完善細化,將原來的2小時聯(lián)系縮小至10分鐘,理賠方式在原來單一物流郵寄的基礎上,增加了網(wǎng)絡圖片鑒定、委托鑒定,服務及時性得到了大幅度的提升。
對于當前企業(yè)將如何生存下去,王鋒認為:“中國企業(yè)面對短板首先要正視,而不是望而卻步,要提煉出自身的優(yōu)勢所在,不顧一切的打造優(yōu)勢;其次,不能停留在低成本的擴張階段,而是尋找適合自身的路徑;再次,對面同質(zhì)化嚴重的現(xiàn)象,提升集成能力顯得至關重要,不是局部上臺階,而是整體上層樓。”
配套服務的完善已經(jīng)置于企業(yè)對未來的規(guī)劃中,王鋒表示,在國際化進程中,中國也在承受一些不公正的待遇,其原因一方面是企業(yè)自身沒有長遠的布局,對產(chǎn)品品牌的戰(zhàn)略定位思考不足,不清晰;另一方面是產(chǎn)品質(zhì)量是走向世界的必要條件,但不是唯一條件,還需要渠道,要明確是簡單的貼牌加工、貿(mào)易,還是要打造產(chǎn)及配套服務。
客戶的售前需求、售中指導、售后服務能力等也是基本的功課。單一能力的制勝已經(jīng)無法滿足時代的需求,要著力打造“四個制勝”,即產(chǎn)品、渠道、品牌、服務四個方面的集成能力。要從全球視野出發(fā),在多個國家、地區(qū)進行均衡的完整布局,在市場細分、研發(fā)跟進、品牌助推、產(chǎn)品品質(zhì)等方面努力從優(yōu)秀到卓越,打造能夠讓消費者信賴、形成口碑品牌。
記者發(fā)現(xiàn),為適應ASTM標準等較為嚴格的歐美國家標準,將產(chǎn)品打入國外市場,國內(nèi)企業(yè)比以往更重視產(chǎn)品的質(zhì)量與配套服務,特別是在輪胎企業(yè)眾多的青島,而未來幾年內(nèi)許多中國企業(yè)也有在海外建廠的計劃,產(chǎn)品要符合當?shù)氐臉藴示捅仨氉⒅刭|(zhì)量檢測及其配套服務。林興表示,他們與下游橡膠制品廠家進行定向的合作,包括與米其林、固特異、普利司通等知名品牌,根據(jù)不同的需求對產(chǎn)品進行定制化的改良,穩(wěn)定長期的合作關系。
林澤康說,對于檢測設備來說,除了堅持產(chǎn)品的創(chuàng)新外,還要讓產(chǎn)品的使用更加便捷、準確,增設更多的服務網(wǎng)點,為所有產(chǎn)品包括已經(jīng)停產(chǎn)的檢測設備提供服務,解決客戶的問題,并進行使用培訓。
此外,橡膠行業(yè)也在嘗試更新的服務模式,近幾年,電商作為一種新的服務模式逐漸被人們所認識,也從民用走向了化工領域。今年就有許多輪胎企業(yè)試水電商,10月22日,三角輪胎加盟天貓,雙錢輪胎也嘗試了第三方電商,均獲得了短期內(nèi)不錯的利潤。李勇武表示,許多行業(yè)都在發(fā)展電商,產(chǎn)品便宜、交易便捷也是電商的明顯優(yōu)勢,但只有相關的檢測標準、服務體系相對完善,才能更好的凸顯這些優(yōu)勢。
嚴峻的市場形勢對企業(yè)來說既是壓力也是動力,那么,今年市場究竟發(fā)生了哪些變化?企業(yè)以什么方式在應對,渡過難關?記者對此進行了采訪。
市場低迷價格持續(xù)下探
“供大于求是價格向下的主動力。”這是記者在采訪后的感受。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,經(jīng)歷10多年的高速發(fā)展尤其是近兩年投資井噴后,我國輪胎行業(yè),無論是轎車胎還是載重卡車胎都出現(xiàn)了較為嚴重的結(jié)構(gòu)性過剩,即中低檔同質(zhì)化輪胎過剩,而高端及綠色輪胎仍有缺口。當前,輪胎企業(yè)庫存量普遍在1個半到2個月的生產(chǎn)量,開工率不斷走低。我國輪胎集中度相對不高,低開工率及高庫存容易使企業(yè)不讓市場讓價格,相互壓價,導致價格重心向下。
從中國橡膠工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可以明顯看出全行業(yè)增速減緩的趨勢,今年1-8月行業(yè)產(chǎn)值和銷售收入增長率為3.37%和0.09%,增幅較一季度回落1.52和2.22個百分點,較上年同期回落1.06和1.65個百分點。業(yè)內(nèi)專家普遍認為未來一兩年,國內(nèi)橡膠價格仍將低迷,即使有所回升,幅度也不大。
美國的“雙反”也震動著我國輪胎行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,美國市場占中國輪胎總出口量的20%以上,對中國輪胎業(yè)的重要性不言而喻。業(yè)內(nèi)人士普遍表示,目前看,這次“雙反”實施已不可避免,只是時間早晚問題。除了美國之外,近年來,輪胎進口量大的一些國家也都把目光盯住了中國,反傾銷的消息此起彼伏,這對中國輪胎的未來出口形成了隱性威脅。
在上游合成橡膠領域,全球性市場疲軟問題也在凸顯。世界合成橡膠產(chǎn)能有一半以上在亞洲,中國占世界總產(chǎn)能28%,其中,丁苯橡膠、丁二烯橡膠等,占全球產(chǎn)能的50%左右。
據(jù)國際合成橡膠生產(chǎn)者協(xié)會總裁James L.McGraw介紹,在官方公布的擴張計劃中,丁二烯橡膠預計新建產(chǎn)能的前三名為俄羅斯、馬來西亞、新加坡。而多種合成橡膠都面臨產(chǎn)能過剩的問題,丁腈橡膠需求量年均增長率為3%左右,預計將在2017年到達產(chǎn)能過剩狀態(tài)。而合成橡膠需求增長的主要原因是高性能輪胎需求的增長,增長的需求主要在歐洲,其他地區(qū)仍處于供過于求的情況。
當被問及合成橡膠的發(fā)展緩慢的原因時,James L.McGraw說,首先,就中端市場而言,中國輪胎生產(chǎn)商開工率下降,原因在于美國對中國輪胎進行反傾銷調(diào)查,以及中國經(jīng)濟發(fā)展放緩導致亞洲庫存量不斷增加;第二,印度合成橡膠需求量保持穩(wěn)定,歐洲及亞洲其他國家產(chǎn)能出口至印度,同時,印度本土合成橡膠產(chǎn)能也在增加;第三,天然橡膠價格過低,壓低合成橡膠的價格。
更為嚴峻的是,在中國,近幾年新建的合成橡膠裝置,除了IR采用新技術外,其余膠種的裝置基本上仍采用上世紀八九十年代的傳統(tǒng)技術。其中,全部ESBR和SSBR(溶聚丁苯橡膠)產(chǎn)能均采用傳統(tǒng)技術,BR和SBCs也有超過90%的產(chǎn)能采用傳統(tǒng)技術。傳統(tǒng)技術相對落后,能耗、物耗等經(jīng)濟技術指標偏高,在市場上明顯缺乏競爭力。
技術創(chuàng)新突出市場重圍
在低迷的市場下,眾多橡膠及相關企業(yè)開始積極思考,謀求轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整結(jié)構(gòu)和改革創(chuàng)新。中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會會長李勇武表示,原油價格也在下降,煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)變方向、調(diào)整結(jié)構(gòu),搞煤制油、煤制氣等,獲得了良好的效益,橡膠企業(yè)也可以轉(zhuǎn)變思維,拓展相關業(yè)務,創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展。走自主研發(fā)的道路不僅有利于提高產(chǎn)品的品質(zhì)、適應不同的市場需求,還能夠驅(qū)動綠色減排的發(fā)展方式。
從上游看,業(yè)內(nèi)人士認為,國內(nèi)企業(yè)更傾向使用進口橡膠,而國內(nèi)產(chǎn)膠多用于生產(chǎn)低端橡膠產(chǎn)品。對此,海南天然橡膠產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司副總裁林興認為,當前國內(nèi)天然橡膠的原料市場資源較為豐富,云南、海南等民營膠發(fā)展迅速,種植面積還在擴大,目前已經(jīng)達到收割期;東南亞種植土地較為分散,以小作坊生產(chǎn)為主,依靠合作社整合資源,而國內(nèi)的膠源多為國有化,種植面積大因而適合大規(guī)模的生產(chǎn)。
為提升產(chǎn)品價值,海南橡膠加大創(chuàng)新力度,目前主要發(fā)展環(huán)保型新產(chǎn)品,提高膠的耐用性、抗老化性,與中橡集團曙光橡膠工業(yè)研究設計院合作研制用于航空輪胎的新型標準膠已經(jīng)完成機床測試;同時,進行納米膠的開發(fā)研制,嘗試天然橡膠與合成橡膠的結(jié)合的復合膠品種,加強行業(yè)之間的技術交流,對整個行業(yè)具有推動作用。
James L.McGraw就合成橡膠領域給出如下建議:“越來越多的企業(yè)利用可再生原料發(fā)展生態(tài)單體,同時,合成橡膠工業(yè)的繼續(xù)通過創(chuàng)新、先進、高端的彈性體來促進能源經(jīng)濟為生態(tài)燃料的應用服務。采用新技術降低能源的消耗、減少資本投資、節(jié)約成本、開發(fā)先進的催化體系都成為解決這一問題的關鍵方法。”
再生膠也成為企業(yè)發(fā)展的一大趨勢,再生膠是以橡膠制品中已硫化的邊角廢料或制品為原料,經(jīng)過脫硫加工成能重新使用的橡膠。江西國燕高新材料科技有限公司總經(jīng)理肖慶姍告訴記者,目前國內(nèi)還沒有掌握輪胎翻新的技術,他們把目光投向了廢物回收再利用,以廢舊輪胎為原料,通過粉碎、磁選等工藝選出優(yōu)質(zhì)膠粉,再精煉為再生橡膠,并采用環(huán)保的脫硫工藝,應用于輪胎貼面、車胎、膠管膠帶、膠鞋等產(chǎn)品。
多數(shù)輪胎廠家都推出了具有新花紋的輪胎,輪胎花紋決定了其使用、特性、抓地力、排水性、噪音等,滿足不同顧客的需求。雙錢集團股份有限公司與米其林等聯(lián)合創(chuàng)立了回力輪胎,每年都有新的花紋產(chǎn)生。在被問及如何提升產(chǎn)品品質(zhì)時,風神輪胎股份有限公司董事長王鋒表示,要提高產(chǎn)品的精度,加強生產(chǎn)、檢測等設備的硬件投入,把控產(chǎn)品精度、控制標準及執(zhí)行流程,提高產(chǎn)品的均一性、穩(wěn)定性。
橡膠產(chǎn)品的周邊配套產(chǎn)品也在不斷的更新中,以滿足市場發(fā)展的趨勢。美國阿爾法科技公司在橡膠檢測設備領域具有50年的經(jīng)驗,幫助生產(chǎn)廠家更好的改善產(chǎn)品、節(jié)約成本、時間。阿爾法科技公司總裁林澤康告訴記者:“我們的產(chǎn)品經(jīng)過嚴謹?shù)臏y試過程,研發(fā)團隊保持發(fā)散的思維,盡量全面的思考問題,如果你想不到就會被別人超越。雖然有很多可以嘗試的項目計劃,但我們只專注于其中的一到兩個項目上,把某項技術做專做透。”
據(jù)林澤康介紹,硫化儀已經(jīng)誕生了20多年,阿爾法今年也推出了新的產(chǎn)品,并做了多方面的改良,無轉(zhuǎn)子的設計讓測量數(shù)據(jù)更為精確,內(nèi)應松弛降低至1.7%。此外,還有兩款新的檢測儀器正在研發(fā)中,測量橡膠內(nèi)部溫度的儀器將于明年商業(yè)化,該產(chǎn)品利用探針插入橡膠產(chǎn)品內(nèi)部,探針回傳測量數(shù)據(jù),通過信息接收裝置,最終在外部顯示器上顯示數(shù)據(jù),目前經(jīng)過兩年的研發(fā),正在與橡膠廠商共同完成測試工作。同時,測量運行中的輪胎溫度的儀器也在研發(fā)當中,可應用于賽車、航空等領域。
近年來,中國制造的概念在逐漸提升,受到越來越多企業(yè)的重視,許多輪胎品牌都在不斷的提高產(chǎn)品質(zhì)量,堅持科技創(chuàng)新的道路。興源輪胎集團有限公司的相關負責人坦言:“中國輪胎的品質(zhì)不斷上升,但與具有多年經(jīng)驗的老牌國外企業(yè)相比還有一定差距,要與他們看齊不是一朝一夕的事,還需要科研的持續(xù)投入、產(chǎn)品的改善、品牌的建設等,多年的積淀才能實現(xiàn)中國制造向中國創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變。”興源是一家山東的輪胎廠商,主要生產(chǎn)全鋼載重子午胎,為降低成本,他們考察了泰國等東南亞原料產(chǎn)國,預計進行下一步的合作。
不僅企業(yè)正在創(chuàng)新上下功夫,政策也在助力行業(yè)發(fā)展。據(jù)悉,為促進橡膠行業(yè)的技術升級,10月21日,科技部下發(fā)了2014年度有關國家科技計劃項目,多個橡膠行業(yè)項目分別列入重點新產(chǎn)品計劃、火炬計劃。
近年來,中國輪胎行業(yè)的迅速發(fā)展吸引了全世界的目光。他們有的被中國市場吸引,來中國建廠;有的被中國產(chǎn)品吸引,前來洽談合作。
贏得市場拓展配套服務
在激烈的市場競爭中,降低成本固然重要,但是靠打價格戰(zhàn)難以解決根本問題,價格的優(yōu)勢是遠遠不夠的,要想在的競爭中脫穎而出,許多橡膠企業(yè)都把未來的方向瞄準了配套服務,及配套的生產(chǎn)設備、檢測設備等。李勇武指出,雖然橡膠企業(yè)在歷經(jīng)寒冬,但重要的不是價格下跌,而是在價格之爭中堅持多久。林興告訴記者:“以價格為發(fā)展?jié)摿κ菦]有前途的,要向國外學習更重視科研、技術以及實用性。
輪胎行業(yè)與其他行業(yè)不同,需要很多售后服務與產(chǎn)品配套,相關的體系要不斷完善,伴隨質(zhì)量的保障,才能在競爭中更具優(yōu)勢。山東玲瓏輪胎有限公司美洲業(yè)務部部長姜桂波對記者說,他們的產(chǎn)品主要面向國外,多年來一直致力于售前、售后服務系統(tǒng)的打造,為了給客戶提供更加及時、貼心的服務,提升客戶滿意度,結(jié)合市場情況,公司對制度進行了完善細化,將原來的2小時聯(lián)系縮小至10分鐘,理賠方式在原來單一物流郵寄的基礎上,增加了網(wǎng)絡圖片鑒定、委托鑒定,服務及時性得到了大幅度的提升。
對于當前企業(yè)將如何生存下去,王鋒認為:“中國企業(yè)面對短板首先要正視,而不是望而卻步,要提煉出自身的優(yōu)勢所在,不顧一切的打造優(yōu)勢;其次,不能停留在低成本的擴張階段,而是尋找適合自身的路徑;再次,對面同質(zhì)化嚴重的現(xiàn)象,提升集成能力顯得至關重要,不是局部上臺階,而是整體上層樓。”
配套服務的完善已經(jīng)置于企業(yè)對未來的規(guī)劃中,王鋒表示,在國際化進程中,中國也在承受一些不公正的待遇,其原因一方面是企業(yè)自身沒有長遠的布局,對產(chǎn)品品牌的戰(zhàn)略定位思考不足,不清晰;另一方面是產(chǎn)品質(zhì)量是走向世界的必要條件,但不是唯一條件,還需要渠道,要明確是簡單的貼牌加工、貿(mào)易,還是要打造產(chǎn)及配套服務。
客戶的售前需求、售中指導、售后服務能力等也是基本的功課。單一能力的制勝已經(jīng)無法滿足時代的需求,要著力打造“四個制勝”,即產(chǎn)品、渠道、品牌、服務四個方面的集成能力。要從全球視野出發(fā),在多個國家、地區(qū)進行均衡的完整布局,在市場細分、研發(fā)跟進、品牌助推、產(chǎn)品品質(zhì)等方面努力從優(yōu)秀到卓越,打造能夠讓消費者信賴、形成口碑品牌。
記者發(fā)現(xiàn),為適應ASTM標準等較為嚴格的歐美國家標準,將產(chǎn)品打入國外市場,國內(nèi)企業(yè)比以往更重視產(chǎn)品的質(zhì)量與配套服務,特別是在輪胎企業(yè)眾多的青島,而未來幾年內(nèi)許多中國企業(yè)也有在海外建廠的計劃,產(chǎn)品要符合當?shù)氐臉藴示捅仨氉⒅刭|(zhì)量檢測及其配套服務。林興表示,他們與下游橡膠制品廠家進行定向的合作,包括與米其林、固特異、普利司通等知名品牌,根據(jù)不同的需求對產(chǎn)品進行定制化的改良,穩(wěn)定長期的合作關系。
林澤康說,對于檢測設備來說,除了堅持產(chǎn)品的創(chuàng)新外,還要讓產(chǎn)品的使用更加便捷、準確,增設更多的服務網(wǎng)點,為所有產(chǎn)品包括已經(jīng)停產(chǎn)的檢測設備提供服務,解決客戶的問題,并進行使用培訓。
此外,橡膠行業(yè)也在嘗試更新的服務模式,近幾年,電商作為一種新的服務模式逐漸被人們所認識,也從民用走向了化工領域。今年就有許多輪胎企業(yè)試水電商,10月22日,三角輪胎加盟天貓,雙錢輪胎也嘗試了第三方電商,均獲得了短期內(nèi)不錯的利潤。李勇武表示,許多行業(yè)都在發(fā)展電商,產(chǎn)品便宜、交易便捷也是電商的明顯優(yōu)勢,但只有相關的檢測標準、服務體系相對完善,才能更好的凸顯這些優(yōu)勢。
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