中國橡膠機械網誠邀輪胎世界網合作發布 日前，玲瓏輪胎舉行業務管理系統上線儀式，玲瓏輪胎董事長、總經理王鋒與各相關部門領導共同出席了會議。

據介紹，玲瓏輪胎業務管理系統是基于分布式架構和互聯網技術，結合玲瓏的戰略規劃、市場營銷、客戶管理以及內部協同而開發的一套信息化系統。該系統的上線，能促進各部門的工作協同，使信息流、資金流、物流在各部門各環節得到共享，減少重復溝通，充分利用資源提升工作效率。
該公司官網稱，此系統還是一套經銷商管理系統和大數據分析系統。經銷商可通過系統下訂單，既快捷方便、節省時間，又能隨時查看歷史訂單和發貨信息。經銷商有任何問題可隨時通過網絡或電話與坐席溝通，坐席通過系統查詢到相關問題，及時給予答復，這樣既加快了問題的解決速度，又大大提升了客戶體驗度。

大數據分析則可從歷史訂單和發貨結構等不同緯度幫助經銷商分析當地市場和產品情況，為廠家和經銷商制定市場營銷策略提供依據。

玲瓏輪胎表示，業務管理系統的上線和使用，將提升公司的管理和工作效率，個性化、差異化的管理和服務好經銷商，在加強市場掌控能力的同時，提升客戶滿意度。