新車輪胎出裂紋 廠家稱其外力所為
2015-12-24
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核心提示: 對于剛買的新車,輪胎出現裂紋的顯現,可以說是很常見,但這到底是輪胎本身的質量問題,還是外力所致,很難辨出。
對于剛買的新車,輪胎出現裂紋的顯現,可以說是很常見,但這到底是輪胎本身的質量問題,還是外力所致,很難辨出。
近日,有車主投訴比亞迪S7,說車剛買沒多久,其輪胎就出現裂紋。據了解,該車配套的是鄧祿普輪胎。
新車買來五個多月,行駛11000公里,車主偶然發現輪胎排水溝有裂紋,輪胎內部完好。去維修店問,很多老師傅都說是輪胎質量問題。
4S店開始都說是外力所造成的,但這使車主無法認同。車主認為,一個輪胎如果在路上蹦兩下就會出現裂紋,那此種輪胎的質量真是不堪一擊,讓人無語。
車主拍了照片傳給廠家,廠家電話回復說,輪胎是受到外力如路上有什么東西給割開的。
車主表示,路上有尖銳的物體割開總該有一點點痕跡,怎么只有廠家能看到?
消費者協會調解爭議則要求舉證:“銷售者需出具廠家該批次輪胎的合格證明。”
車主認為,一條輪胎有問題,竟要拿整個批次的合格證來證明,不能理解。作為消費者,應該維護自己的合法權益,可是不知該到哪里維護。只能走司法一條路嗎?
他說,真希望自己不是一個較真的人。
這類事件其實很難便出個所以然,只希望汽車生產商能把握好汽車的質量,車主們在開車的時候也要以小心為準!
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