雙星輪胎——口碑鑄就品牌美譽度
3月23日,在青島舉辦的2016中國橡膠年會上,經專家評價、協會審定及網上公示等程序,雙星輪胎脫穎而出,被評為"2016年度中國橡膠工業協會推薦品牌產品"。雙星輪胎得以入選,源于其生產企業具備完善的質量保證體系,先進適用的工藝裝備,嚴格有序的生產工藝管理和信得過的產品質量。
行業用戶口碑 鑄就品牌美譽度
雙星耐刺、耐載、耐磨、舒適、環保、節能等不同價值訴求的新產品,得到了與會行業專家和用戶的認可和高度評價。用戶在獲悉新產品的創新研發思路和鮮明特點后信心倍增,紛紛咨詢、洽談,產品供不應求。其中,超寬基、超低斷面445/50R22.5規格驅動輪胎,順利通過美國環保署(EPA) SmartWay認證。據了解,目前只有雙星和另外兩個品牌通過該規格SmartWay認證,驅動輪僅有雙星和某合資品牌通過該認證。在新品研發過程中,科研人員植入了先進的技術和配方,取得了歷史性的突破,該規格輪胎具備了省油、環保、舒適、實用、安全、耐磨等明顯特點,另外該輪胎幾乎適用于任何路面,是大型載重運輸車隊的理想選擇。
2014年中國質量萬里行針對輪胎行業的服務調查中,雙星輪胎位居第一名,獲A級評價,并被授予“杰出貢獻獎”,是輪胎行業唯一獲此殊榮的企業。2015年5月,中國汽車維修行業協會汽車維修配件工作委員會指定,雙星輪胎牽頭起草輪胎服務領域首個國家標準《輪胎類產品售后服務標準》,掀起中國輪胎市場服務新變革,為國內輪胎行業服務標準升級提供了新的標桿和方向,得到了國內權威機構的肯定。
2016年,雙星集團榮獲由質量萬里行促進會、中國服務學院聯合頒發的“服務質量創新獎”,質量萬里行促進會對雙星集團從單一輪胎服務切入,承接其他品牌輪胎服務到汽車后市場服務再到汽車救援增值服務實現多元化轉化高度認可。
創建“服務4.0+工業4.0”生態圈
為了在新一輪的輪胎產業重整和洗牌的過程中搶占先機,雙星率先在中國創新和實踐“服務4.0”和“工業4.0”互聯網+戰略,創造“服務4.0”生態圈和建立“工業4.0”生態圈。
實施“星猴戰略”,選定核心群體作為目標用戶,整合社會資源,建立開放的直面用戶的線上和線下體系。路上通達全國,路下無處不在;線上線下相互融合,無縫對接;通過交互、體驗、交易、選擇、服務、評測,創造獨特的“服務4.0”生態圈,創造需求,創造用戶。
雙星輪胎率先在青島西海岸新區董家口經濟區建設全球領先的“綠色輪胎智能化生產(工業4.0)示范基地和綠色輪胎智能化設備生產基地”,打造萬物互聯的生態系統,建立“工業4.0”生態圈,實現“產品定制化、加工自動化、企業互聯化、制造智能化”,達到輪胎生產的“高質量、高效率、高能效”,為行業提供智能裝備、整體方案和標準服務。
雙星輪胎銷往全球140多個國家和地區,隨著全球輪胎產業的發展變化,雙星輪胎與海外經銷商共同企劃目標,實現“1+1”共贏,通過讓客戶和合作伙伴發展,自身也得到發展。憑借高質量的產品與不斷創新的服務模式,雙星輪胎正在努力打造中國輪胎行業的新高度。