益陽橡機“半邊天”,節(jié)日快樂!
為慶祝“三·八”國際勞動婦女節(jié),益陽橡機圍繞認真學習、用心工作、開心生活為主題,組織女員工開展了學“習語”金句,鑄強企之魂及女職工書法比賽等豐富多彩的活動。
三月,春風徐來,桃之夭夭,灼灼其華。風華正茂,青春美麗的她們是生活里的一把好手,更是工作上的佼佼者。今天,讓我們一睹她們的風采。
夏芬華——湖南省"勞動模范",益陽橡機金工車間數(shù)控銑工,座右銘:精益求精,把每一個零件做到完美。
素面朝天,一身工服,說話辦事利索果斷,生活中明明是個“小女人”,工作中卻是個不服輸?shù)摹芭疂h子”,是同事眼中“風”一樣的女子。
“稍等一下,我先換個刀片。”夏芬華邊說,接著她按下開關(guān),停下設(shè)備,打開艙門,拿起鏟子清理設(shè)備里面的金屬碎屑,接著拿起一旁的扳手和刀片,動作嫻熟地替換。旁邊的同事介紹,作為堅守一線28年的一名老銑工,夏芬華每天不僅要面對各種類型的加工材料和“燒腦”數(shù)據(jù),還要“玩轉(zhuǎn)”各種機械設(shè)備,工作很是辛苦。聽到同事的介紹,夏芬華趕緊接過話茬,笑著說:“不辛苦,不辛苦,這都是我分內(nèi)的事。”
1978年出生的夏芬華,畢業(yè)于益陽橡機技術(shù)學校,之后進入益陽橡機工作。在考驗技術(shù)和力量的生產(chǎn)一線,男工一直是主力,女工少之又少。愛跟自己較勁的夏芬華定下工作目標——精益求精,把每一個零件做到完美。為了提高自己的技術(shù)水平,她利用休息時間反復研讀了《銑工工藝學》《中級、高級銑工技術(shù)》《機械原理》等幾十本專業(yè)書籍。白天,將書中的原理和技能運用到工作中,在工作中不斷摸索和發(fā)現(xiàn)自己存在的問題;夜晚,又將白天的工作從理論中進行反復思考,刻苦鉆研。
功夫不負有心人,通過刻苦的學習,夏芬華理論和實踐能力不斷增長,很快便掌握了銑床和扦床等多項工藝的操作技術(shù),成了機加工車間的多面手。因業(yè)務能力突出,她先后榮獲湖南省勞動模范、中央企業(yè)技術(shù)能手、湖南省“芙蓉百崗明星”、益陽市三八紅旗手、益陽市青年崗位能手等稱號。
楊璐——公司"生產(chǎn)標兵",益陽橡機外銷部業(yè)務主管,座右銘:把客戶的事情當成自己的事情!
楊璐大學畢業(yè)到益陽橡機工作已滿19年,一直堅守在外貿(mào)工作崗位。生活中,她幽默風趣,熱愛運動,在公司開展的游泳、羽毛球和乒乓球比賽中,樣樣“耍得酷”,是一名“顏值爆表”的全能型女健將;工作中,她滿腔熱情,細致認真,在外貿(mào)業(yè)務交流中,始終能給客戶專業(yè)誠摯的體驗和賓至如歸的感受,深得客戶信賴,讓她在外貿(mào)業(yè)務中不斷取得新的突破。
你能說說,你在公司的個人成長經(jīng)歷嗎?
我大學時學的是國際貿(mào)易專業(yè),2005年畢業(yè)到益陽橡機工作,在車間見習一年后,調(diào)入外銷部。想想當時的情景,剛到公司的我,既有初入職場的懵懂,也有職場新人的浮躁,可說是大錯無但小錯不斷,我也深切感受到學校課本上的知識與實踐有著太大的差異,幸虧,在益陽橡機這個大家庭里,我遇到了一位亦師亦友的師傅,她對我很嚴厲,從入師門的第一天,就教導我:“從事這個崗位,要不斷的學習提升自己,外貿(mào)無小事,一個小小的失誤都有可能影響整個合同的簽訂……”。師傅的教導,給我?guī)砗艽蟮挠|動,也帶來了壓力。從此,工作中我一直謹記:持續(xù)學習、心存敬畏、細致謹慎。當時也給自己定了一個小目標:盡快能與外國客人對答如流!于是,我利用業(yè)余時間,背誦密煉機、平板硫化機、雙螺桿各種產(chǎn)品技術(shù)外文資料,到車間學習了解產(chǎn)品的加工流程,并利用出差等各種機會,盡可能與同事和外商進行英語交流,英語聽說讀寫能力得到提高。公司外貿(mào)迅猛發(fā)展的這些年,也是我個人迅速成長的黃金期,從青澀走向成熟和老練。
聽說你的運動愛好比較多,這能激發(fā)你內(nèi)在的工作潛力么?
生命在于運動,我深刻體會運動讓人身心受益。我愛好游泳、羽毛球、乒乓球等運動,我認為運動激發(fā)我挑戰(zhàn)工作中的新高度。工作需要松張有馳,超負荷工作更需耐力。因為我們從事的外貿(mào)工作是有國際時間差異,只要有工作需要,即使夜深人靜,都要把事情做完。一次,我收到一封來自中東地區(qū)一位陌生人打探煉膠設(shè)備的傳真。我從所附的技術(shù)文件準確判斷出這家公司有誠心的合作意向。于是果斷地先做出攻關(guān)方案。由于時差原因,我一連幾天幾夜守在電話、傳真機前,頻頻耐心地與對方聯(lián)系,終于攬到了這家客戶訂單,開拓出了一個新的國際市場。
你是一名外貿(mào)銷售員,也是兩個孩子的媽媽,工作中需要經(jīng)常出差國外,你可以談談是如何兼顧工作與家庭的?
一個人的精力是有限的,當工作與家庭需要發(fā)生碰撞時,我有時會難以抉擇。我與老公是益陽橡機的雙職工,平時工作都挺忙。所以,平時我就有意識地培養(yǎng)兩個孩子的自主獨立能力,有時大的也能帶小的。但有一點,作為孩子的媽媽,家庭和睦,孝敬公婆,處理好婆媳之間的關(guān)系,你就會有一個堅強的后盾。兩個孩子都是我婆婆幫忙帶著,所以我出差在外很放心,沒有后顧之憂。
你作為益陽橡機外銷部的一名業(yè)務主管,你是如何拓展國外客戶,并與國外客戶建立長期合作關(guān)系的?
我們外貿(mào)的銷售宗旨就是:真心對待每一位客戶,把客戶的事情當成自己的事情。哪里有輪胎廠、膠帶廠,哪里就有我們益陽橡機的產(chǎn)品。并且努力做到,讓客戶購買密煉機、輪胎硫化機、平板硫化機、雙螺桿的第一時間就會想到益陽橡機。國外客戶與國內(nèi)客戶有所不同,真正面對面地接觸時間不多。我們平時用傳真、郵件、電話聯(lián)系多,因為這樣回訪客戶、售后派員事項的跟進,更方便快捷,能及時地回答解決客戶的問題。公司歐洲參展也會有,我們都會利用好每一次的參展機會,與客戶緊密聯(lián)系。東南亞和南亞的一帶一路市場跑的比較多,會與技術(shù)人員現(xiàn)場到訪客戶,進行技術(shù)談判等。我們根據(jù)市場變化,針對客戶需求,為客戶進行產(chǎn)品量身訂制,努力與客戶攜手共進,合作共贏。
聽說去年你的外貿(mào)銷售業(yè)績優(yōu)異,今年開年又拿到了歐洲客戶的續(xù)簽訂單,近兩年還開辟了新的東歐市場,能為大家分享你的銷售“秘訣”么?
公司去年獲得出口訂單1.97億,我個人也獲得9352萬元的訂單業(yè)績。其實,我們有一個非常優(yōu)秀的銷售團隊,工作成績的取得,離不開我們的優(yōu)秀銷售團隊相互配合、研發(fā)技術(shù)人員專業(yè)指導。我們公司去年、今年能相繼拿到歐洲訂單實屬不易,我們是做出了許多努力的。因為在歐洲、南美等市場橡膠機械產(chǎn)品的買賣理念一直有著歐洲化的情素在里面,而現(xiàn)在我們的平板硫化機在南美市場做到了去歐洲化,南美客戶只要買平板就會買我們的。去年,我們通過努力,第一次打通了東歐市場,與東歐輪胎廠簽訂了第一期的改造項目,后續(xù)的二期與三期正在商談中,這是公司歷史以來外貿(mào)銷售的又一個新突破。我希望通過我們一如既往的優(yōu)質(zhì)服務,能在外貿(mào)工作中創(chuàng)造一個個新的銷售“神話”!