鄧祿普輪胎創新服務模式店鋪有了全新開端
2014-12-29
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核心提示: 橡膠機械網 2014年12月26日,鄧祿普輪胎全國首家“D駕族”在福建省廈門市盛大開業,“D駕族”作為鄧祿普輪胎全新的店鋪類型,以終端消費者的需求為導向,希望為消費者提供最安心的服務和最優質的汽車產品,成為汽車消費者心目中的私駕職業養護專家。
中國橡膠機械網 2014年12月26日,鄧祿普輪胎全國首家“D駕族”在福建省廈門市盛大開業,“D駕族”作為鄧祿普輪胎全新的店鋪類型,以終端消費者的需求為導向,希望為消費者提供最安心的服務和最優質的汽車產品,成為汽車消費者心目中的私駕職業養護專家。
國內輪胎市場競爭不斷加劇,消費者需求越來越多樣化,已進入國內市場達10年之久的世界知名輪胎品牌——鄧祿普,一直在努力研發更豐富的輪胎產品來滿足中國消費者的多樣化購買需求,與此同時,鄧祿普也尤其注重消費者在終端門店的消費體驗。
“D駕族”店鋪的概念由此誕生,它不只是一家輪胎店,而是融合汽車精洗,輪胎,機油與制動等服務的綜合汽車服務店鋪。通過拓寬更多服務項目,加大與終端客戶的接點,從而吸引客戶到店光顧,增加到店頻率。
“D駕族”作為綜合汽車服務店鋪,與國際一流廠商展開了品牌合作,可謂是強強聯合。輪胎產品由世界知名品牌鄧祿普輪胎提供;機油產品由全球領先品牌美孚提供;配件產品由百年德國品牌博世提供;汽車精洗和汽車美容產品由著名汽車護理品牌燦星提供,店內所有設備均采購一線品牌,保證服務的品質。
而為了保證服務質量,確保消費者的良好體驗,“D駕族”尤其注重高水平店員的培養,在店員上崗前,分別邀請鄧祿普、美孚、博世、燦星、TIPTOP等合作品牌的專業培訓師現場教學,由“D駕族”提供標準化培訓,并定期考核店員的各項服務能力,通過考核的店員才能持證上崗。
本次在廈門設立“D駕族”店鋪標志著鄧祿普輪胎創新服務模式店鋪的全新開端,鄧祿普輪胎將秉承提供高品質產品與服務的宗旨,為消費者帶來全新的消費體驗。
國內輪胎市場競爭不斷加劇,消費者需求越來越多樣化,已進入國內市場達10年之久的世界知名輪胎品牌——鄧祿普,一直在努力研發更豐富的輪胎產品來滿足中國消費者的多樣化購買需求,與此同時,鄧祿普也尤其注重消費者在終端門店的消費體驗。
“D駕族”店鋪的概念由此誕生,它不只是一家輪胎店,而是融合汽車精洗,輪胎,機油與制動等服務的綜合汽車服務店鋪。通過拓寬更多服務項目,加大與終端客戶的接點,從而吸引客戶到店光顧,增加到店頻率。
“D駕族”作為綜合汽車服務店鋪,與國際一流廠商展開了品牌合作,可謂是強強聯合。輪胎產品由世界知名品牌鄧祿普輪胎提供;機油產品由全球領先品牌美孚提供;配件產品由百年德國品牌博世提供;汽車精洗和汽車美容產品由著名汽車護理品牌燦星提供,店內所有設備均采購一線品牌,保證服務的品質。
而為了保證服務質量,確保消費者的良好體驗,“D駕族”尤其注重高水平店員的培養,在店員上崗前,分別邀請鄧祿普、美孚、博世、燦星、TIPTOP等合作品牌的專業培訓師現場教學,由“D駕族”提供標準化培訓,并定期考核店員的各項服務能力,通過考核的店員才能持證上崗。
本次在廈門設立“D駕族”店鋪標志著鄧祿普輪胎創新服務模式店鋪的全新開端,鄧祿普輪胎將秉承提供高品質產品與服務的宗旨,為消費者帶來全新的消費體驗。
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